termos de uso
termos e condições.
1. Política de Estorno
1.1 Em casos de insatisfação, nosso compromisso é garantir o estorno rápido e justo de sua compra, assegurando a satisfação do cliente.
1.2 Caso deseje solicitar um estorno, entre em contato conosco dentro de 30 dias a partir da data da compra original. Estamos aqui para ajudar a resolver qualquer problema que você possa ter.
1.3 O reembolso será processado de acordo com o método de pagamento original e dentro de um prazo razoável. Reservamo-nos o direito de avaliar individualmente cada solicitação de estorno, visando manter a equidade e a transparência em todo o processo.
2. Conta do Usuário
2.1 Ao criar uma conta em nosso sistema, você concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. É responsabilidade do usuário manter suas credenciais de login seguras e confidenciais.
2.2 Caso suspeite de uso não autorizado de sua conta, notifique-nos imediatamente para tomarmos as medidas necessárias visando proteger suas informações.
2.3 Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas de usuários que violem nossos termos de uso ou demonstrem comportamento inadequado, garantindo a segurança e integridade de nossa plataforma para todos os usuários.
3. Seguro Mottocraft
3.1 O seguro oferece cobertura contra danos acidentais, roubo e outros eventos especificados, de acordo com a apólice escolhida.
3.2 Em caso de sinistro, você deve notificar a Mottocraft e a seguradora dentro de 24 horas a partir da ocorrência do incidente.
3.3 Após receber a notificação do sinistro, a seguradora realizará uma avaliação para determinar a extensão dos danos ou perdas.